1. TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van FST-INTERIEUR. Door een bestelling te plaatsen of een offerte te tekenen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. OFFERTES EN TOTSTANDKOMING
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of elektronisch bevestigt.
Bij opdrachten voor maatwerk gaan wij pas over tot productie na ontvangst van de afgesproken aanbetaling.
3. MAATWERK EN HERROEPINGSRECHT
Belangrijk: Voor producten die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd (maatwerk zoals kastenwand, keukens op maat, specifieke stoffering), vervalt het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd). Deze producten kunnen niet worden geretourneerd.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de doorgegeven maten, tenzij FST-INTERIEUR de inmeting zelf heeft uitgevoerd.
4. LEVERING EN UITVOERING
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
De klant dient ervoor te zorgen dat de werkplek goed bereikbaar en klaar voor installatie is (vrij van obstakels, aanwezigheid van stroom, etc.).
5. BETALING
FST-INTERIEUR hanteert doorgaans de volgende betalingsstructuur:
- Aanbetaling: 30% bij opdracht.
- Tussenbetaling: 60% bij levering/start montage.
- Restant: 10% binnen 7 dagen na oplevering.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en wordt er een wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening gebracht.
6. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Alle geleverde goederen blijven eigendom van FST-INTERIEUR totdat de klant de volledige koopsom (inclusief eventuele rente en kosten) heeft voldaan.
7. GARANTIE EN KLACHTEN
Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 48 uur na levering/oplevering schriftelijk worden gemeld.
Garantie beperkt zich tot fabricagefouten. Slijtage door intensief gebruik, verkleuring door zonlicht of werking van natuurproducten (zoals hout) vallen buiten de garantie.